Einstieg im Theme aktivieren
Aktivieren Sie die Opus-App-Einbettung im Shopify Theme-Editor. In einem deutschen Shop erscheint „Vertrag widerrufen“.
Kostenlos für Shopify · deutscher Widerrufsablauf
Zeigen Sie „Vertrag widerrufen“, lassen Sie die Bestellung ohne Kundenkonto identifizieren und verwenden Sie eine separate Aktion „Widerruf bestätigen“. Opus sendet anschließend eine Eingangsbestätigung mit Inhalt, Datum und Uhrzeit per E-Mail.
Widerrufserklärung
Bestellung und Artikel bestätigenEnthaltener Ablauf
Aktivieren Sie die Opus-App-Einbettung im Shopify Theme-Editor. In einem deutschen Shop erscheint „Vertrag widerrufen“.
Der Kunde identifiziert eine geeignete erfüllte Bestellung, wählt Artikel und bestätigt die Erklärung separat.
Opus sendet eine deutsche, zeitgestempelte Eingangsbestätigung und legt den Vorgang in der Händler-Warteschlange ab.
Genau einsetzen
Einen deutschen Einstieg, Bestell- und Artikelauswahl, Namensangabe, separate Bestätigung, zeitgestempelte Eingangsbestätigung und einen Datensatz zur Händlerprüfung.
Geltungsbereich, Ausnahmen, Fristen, Platzierung, Richtlinien, Rücksendung und Erstattung. Lassen Sie die konkrete Umsetzung bei Bedarf rechtlich prüfen.
Maßgeblich ist der offizielle Wortlaut von § 356a BGB.
Häufige Fragen
Ja. Alle aktuellen Funktionen von Opus sind kostenlos. Dazu gehören der Einstieg zur Widerrufserklärung, die separate Bestätigung, die Eingangsbestätigung per E-Mail sowie die Verwaltung von Rückgaben und Umtauschvorgängen.
Nein. Für die Widerrufserklärung werden die Bestellnummer und die beim Checkout verwendete E-Mail-Adresse eingegeben. Ein Kundenkonto ist nicht erforderlich.
Bei einer deutschen Shop-Sprache zeigt der Einstieg „Vertrag widerrufen“ und die abschließende Aktion „Widerruf bestätigen“. Auch die Eingangsbestätigung wird auf Deutsch versendet.
Nein. Opus stellt einen technischen Ablauf für geeignete, erfüllte Bestellungen bereit. Händler bleiben für Geltungsbereich, Ausnahmen, Fristen, Platzierung, Richtlinien und rechtliche Prüfung verantwortlich.
Ohne Dateneingabe
Öffnen Sie Ihren Shop, testen Sie den vollständigen Ablauf und markieren Sie nur, was tatsächlich funktioniert. Der kostenlose Check läuft im Browser und fragt weder Shop-URL noch E-Mail-Adresse ab.
Technischen Selbstcheck startenNoch nicht entschieden? Eigenbau, Spezial-App und Opus anhand sieben Kriterien vergleichen.
Widerruf plus Rückgaben
Opus ist für kleine Shopify-Shops gedacht, die einen klaren Ablauf ohne Enterprise-Abo benötigen. Alle aktuellen Funktionen sind kostenlos.
Opus kostenlos im Shopify App Store installieren